Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Jak vnímá kvalitu český spotřebitel?
Jak vnímá kvalitu český spotřebitel?
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Jiří Paduch |
|---|---|
| Šetření: | 07. 11. 2010 - 14. 11. 2010 |
| Počet respondentů: | 33 |
| Počet otázek (max/průměr): | 10 / 9.73 |
| Použité ochrany: | unikátní IP |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 56,5 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.04:40 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Tento krátký dotazník má za úkol zjistit čeho si všímá český spotřebitel při nakupování výrobků a služeb. Kromě toho taky lehce prověří Vaše znalosti o státním dozoru výrobků a služeb.
Odpovědi respondentů
1. Jste...
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Muž | 18 | 54,55 % | 54,55 % |
| Žena | 15 | 45,45 % | 45,45 % |
2. Stará se stát dostatečně o kvalitu výrobků?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Mohl by se snažit víc | 18 | 54,55 % | 54,55 % |
| Ano | 7 | 21,21 % | 21,21 % |
| Ne | 3 | 9,09 % | 9,09 % |
| On něco takového dělá? | 2 | 6,06 % | 6,06 % |
| Možná až moc | 2 | 6,06 % | 6,06 % |
| nevím jestli stat, ale unie se do toho dost sere | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
3. Napište příklad státní instituce, která dohlíží na kvalitu výrobků
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ČOI | 6 | 18,18 % | 18,18 % |
| Česká obchodní inspekce | 5 | 15,15 % | 15,15 % |
| Česká potravinářská inspekce | 2 | 6,06 % | 6,06 % |
| čmi | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| unmz | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| Potravinarska inspekce | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| Ceska obchodni inspekce | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| ČOI, Česká spol.pro jakost, státní zeměd. instituc | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| Podle mě státní nejsou. | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| státní ústav pro kontrolu léčiv | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| ostatní odpovědi | 13 | 39,39 % | 39,39 % |
4. Co znamená zkratka ISO?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nevím | 7 | 21,88 % | 21,21 % |
| International Organization for Standardization | 4 | 12,5 % | 12,12 % |
| mezinárodní organizace pro standardizaci | 2 | 6,25 % | 6,06 % |
| Mezinarodni organizace pro normalizaci | 1 | 3,13 % | 3,03 % |
| International standard organization | 1 | 3,13 % | 3,03 % |
| mezinárodní organizace pro standardizaci výrobků | 1 | 3,13 % | 3,03 % |
| Internetional standards organization? | 1 | 3,13 % | 3,03 % |
| international standart organization | 1 | 3,13 % | 3,03 % |
| International Organisation for Standardozation | 1 | 3,13 % | 3,03 % |
| světová norma | 1 | 3,13 % | 3,03 % |
| ostatní odpovědi | 12 | 37,5 % | 36,36 % |
5. Kvalitní výrobek...
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Odpovídá legislativě a normám | 25 | 75,76 % | 75,76 % |
| Je způsobilý pro užití | 17 | 51,52 % | 51,52 % |
| Poskytuje užitek za přiměřené ceny | 12 | 36,36 % | 36,36 % |
| Předčí očekávání zákazníka | 4 | 12,12 % | 12,12 % |
| Je drahý | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
6. Seřaďte znaky kvality výrobku od nejdůležitější
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
| Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
|---|---|---|
| Opravitelnost | 4.364 | 2.413 |
| Trvanlivost | 3.485 | 1.886 |
| Ovladatelnost | 3.697 | 0.878 |
| Estetická působnost | 4.758 | 2.184 |
| Funkčnost | 2.394 | 1.996 |
| Zdravotní nezávadnost | 2.303 | 3.12 |
7. V čem je podle Vás biopotravina kvalitnější?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
ale no tak, bio nemá s kvalitou nic společného, je to jen reklamní trik
bez chemikalii
čistě teoreticky ve víc přírodním původu potraviny a s tím související nižší závadnosti, prakticky by se o tom dalo silně polemizovat
díky kontrole způsobu výroby, menší zátěž pro životní prostředí při výrobě
Je méně kvalitní.
Je zdravotně nezávadná.
Její produkce je nějakým způsobem kontrolována.
Kvalitnější je jednak svojí podstatou (chutnější a zdravější, jelikož není průmyslově znehodnocena různými podpůrnými ale škodlivými látkami) a současně i v přístupu k přírodě, zvířatům a rostlinám, který jim dopřává kvalitnějšího života.
méně aditiv ovlivňujících trvanlivost, chut, barvu... zkratka o neco méně chemie na ukor vzhledu, trvanlivosti a zejmena ceny
na výrobu biopotravin jsou použity pouze biosuroviny, při výrobě/pěstování nejsou použity např. umělá hnojiva, chemická aditiva atd.,
naprosto v ničem
Například v případě masa je to ve způsobu chování zvířat. Biochovy zaručují dobré podmínky pro růst a život zvířat. Maso od nich je potom kvalitnější, protože zvířata měla pohyb a nežila ve stresu.
nejsou v ní chemikálie
Nemela by obsahovat chemicke pripravky pro zrychleni rust apod.
nemyslím si
nemyslím si, že je biopotravina kvalitnější
Neobsahuje homrony a konzervanty použité u jiných potravin.
neobsahuje pesticidy a jiné chemické látky
neobsahuje pesticidy, dusičnany a další látky používané při postřicích apod.
v tom, neni vypestovana pomoci chemickych postriku a jinych unnaturalnich veci
V ceně
v menším obsahu hnojiv/při výrobě zatížila méně životní prostředí/ samotná potravina, v připadě zvířat, měla lešpí životní podmínky
v ničem
v ničem :D
zdravější lepší, přirozenější chuť
8. Všímáte si množství cizorodých látek při nákupu potravin?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 17 | 51,52 % | 51,52 % |
| ne | 16 | 48,48 % | 48,48 % |
9. Které instituce dohlíží na kvalitu potravin?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Státní zemědělská a potravinářská inspekce | 26 | 78,79 % | 78,79 % |
| Česká obchodní inspekce | 16 | 48,48 % | 48,48 % |
| Hygienická služba | 9 | 27,27 % | 27,27 % |
| Veterinární služba | 3 | 9,09 % | 9,09 % |
10. Podle jakého kritéria si vybíráte svého kadeřníka?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Přijetí, zacházení | 22 | 66,67 % | 66,67 % |
| Cenová výhodnost | 19 | 57,58 % | 57,58 % |
| Dostupnost | 13 | 39,39 % | 39,39 % |
| Spolehlivost | 13 | 39,39 % | 39,39 % |
| Porozumnění | 9 | 27,27 % | 27,27 % |
| Kompetence | 9 | 27,27 % | 27,27 % |
| Komunikace | 3 | 9,09 % | 9,09 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.
